质量万里行系列之——重庆乐翻公司/重庆驰旭集团/中铁大桥局!
继渝万高铁、成渝中线现场施工回访结束后,我公司回访团队继续拜访了重庆乐翻、重庆驰旭、中铁大桥局等公司,收集客户宝贵意见,及时解决客户问题,提升服务质量!
回访过程中,我公司李总与分站负责人和集团领导进行了详细沟通,细致了解服务人员服务态度、技能水平及安全意识,实地检查接线是否标准、查看生产数据和参数设置,分析配料精度是否合格,生产效率是否满足客户要求。过程中,对服务人员进行了技术指导,要求他们增强服务意识,严格执行施工标准,让客户更满意。交流过程中,客户对我公司服务人员的专业水平、敬业精神、服务态度高度赞扬,对公司产品、技术也非常认可,特别是重庆驰旭万主任通过对比众多其他公司竞品后,觉得博硕产品在易用性、稳定性、精度等方面做得更好,对此他连连称赞!重庆乐翻及重庆驰旭两家企业共计16余条生产线,目前部分站线正处于智能化、信息化全面建设中,采用了我公司的控制系统、ERP系统、无人地磅、骨料盘存、全套电控、料位门禁等智能化、信息化产品。中铁大桥局信息化拌和站已投入使用,黄站长介绍,信息化系统和料位门禁均使用正常,运行平稳!回访团队此行帮助现场解决了诸多施工难题,为早日高质量完工投产提供了及时的帮助。我们来看看现场效果吧!感谢广大客户信任博硕、选择博硕,我们将更加重视服务制度建设,做到优中更优,在行业面临市场整合及技术更新换代大变革期,协助客户顺利进入混凝土搅拌站数智化时代!