质量万里行系列之——渝万/成渝中线!
近日,山东博硕组织管理人员和技术骨干奔赴渝万高铁、成渝中线建设一线,对沿线 30 余座智慧拌和站进行专项回访。此次回访旨在了解公司售后人员设备安装及调试能力、对客户服务态度,同时了解产品的使用情况及客户对新技术的需求。
交流过程中,客户对我们的售后服务人员提出表扬,非常认可我们产品的稳定性及配料精度,几位老朋友也给我们提了宝贵意见,回访人员认真记录并向公司反馈,我们将以此优化服务细节、夯实专业能力,持续提高现场服务水平和客户满意度!渝万高铁、成渝中线全线超30余座拌和站采用了山东博硕双控双机远程控制系统,该系统具有配料精度高、稳定性好、省人高效等特点,获得了拌和站操作者的高度评价。部分站点还采用了博硕MES系统、骨料盘存、骨料道闸、LED大屏、智能料位、电子门禁等一系列智能化产品,为建设智慧拌和站提供有力支撑。
我公司一直重视服务制度建设,注重服务人员服务态度、服务技能的提升,在客户服务方面一直走在行业前列,得到客户广泛认可。如今,行业面临市场整合及技术更新换代大变革期,我们将进一步加强客户服务,协助客户顺利进入混凝土搅拌站数智化时代!